Rancang Bangun Sistem Informasi Desa Berbasis Web untuk Meningkatkan Pelayanan Publik

Authors

  • Adistian Herlambang Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Alvin Arya Diensa Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Dessy Agustia Lestari Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Ferdian Ari Wardana Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Helmi Luthfi Mahendra Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Mariana Febri Valentina Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Muhammad Abidin Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Putri Suci Guntari Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Rica Erviana Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Rizki Pratama Handoko Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Sella Jofilla Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Vico Ogja Martien Anggara Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro
  • Yulistia Karisma Oxtaviani Fikom - Universitas Muhammadiyah Metro

DOI:

https://doi.org/10.24127/sss.v9i2.4218

Keywords:

sistem informasi desa, pelayanan publik, website, efisiensi, partisipasi masyarakat

Abstract

Pengabdian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi desa berbasis web guna meningkatkan kualitas pelayanan publik di Desa Sindang Sari, Kecamatan Tanjung Bintang, Kabupaten Lampung Selatan. Permasalahan utama di desa ini adalah proses administrasi dan penyampaian informasi yang masih dilakukan secara manual, sehingga menimbulkan keterlambatan, kesalahan data, dan rendahnya partisipasi masyarakat. Metode yang digunakan adalah metode waterfall, dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, pengkodean, pengujian, hingga pemeliharaan. Pengambilan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil yang diperoleh dari kegiatan ini yakni sistem informasi desa berbasis web yang mempunyai fitur-fitur seperti informasi desa, profil aparatur desa, berita dan kegiatan, serta layanan kependudukan. Sistem ini memungkinkan pelayanan administrasi dilakukan secara lebih cepat, akurat, dan efisien. Dampak dari implementasi sistem ini antara lain peningkatan efisiensi pelayanan, transparansi informasi publik, kemudahan akses layanan, peningkatan partisipasi masyarakat, serta peningkatan kapasitas perangkat desa dalam mengelola teknologi. Kegiatan ini memberikan kontribusi nyata dalam mendukung tata kelola pemerintahan desa yang lebih baik, serta mendorong masyarakat untuk lebih aktif dalam pembangunan desa melalui akses informasi yang lebih terbuka dan interaktif.

 

Kata kunci: sistem informasi desa, pelayanan publik, website, efisiensi, partisipasi masyarakat

Published

2025-08-18