ANALISIS PROSES PENGEMBANGAN MANAJEMEN MUTU DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PEMBELAJARAN DI SMA NEGERI 2 BANDAR LAMPUNG

Abstract

Pengembangan manajemen mutu memiliki implikasi penting bagi kebijakan pendidikan. Hal ini memiliki peran penting dalam membentuk masa depan generasi muda dan kemajuan suatu bangsa. Salah satu faktor kunci yang mempengaruhi kualitas pendidikan adalah pengembangan manajemen mutu yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pengembangan manajemen mutu dalam meningkatkan kualitas pembelajaran di SMA Negeri 2 Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus sebagai desain penelitian. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pengembangan manajemen mutu di SMA Negeri 2 Bandar Lampung melibatkan langkah-langkah yang terstruktur dan terencana. Sekolah ini menerapkan pendekatan sistematis dalam mengidentifikasi kebutuhan dan harapan peserta didik, merencanakan program pembelajaran yang sesuai, melibatkan stakeholder terkait dalam pengambilan keputusan, serta melakukan evaluasi secara berkesinambungan. Faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan pengembangan manajemen mutu meliputi kepemimpinan yang visioner, keterlibatan aktif dan partisipasi dari seluruh stakeholder, sumber daya yang memadai, serta budaya sekolah yang mendukung inovasi dan kolaborasi. Pengembangan manajemen mutu di SMA Negeri 2 Bandar Lampung memiliki implikasi positif terhadap kualitas pembelajaran. Proses pengembangan manajemen mutu telah meningkatkan efektivitas dan efisiensi pembelajaran, meningkatkan partisipasi peserta didik, motivasi belajar, dan pencapaian hasil belajar yang lebih baik, serta membawa perubahan dalam budaya sekolah yang lebih terbuka, kolaboratif, dan responsif terhadap perubahan. Temuan penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih baik tentang proses pengembangan manajemen mutu dalam meningkatkan kualitas pembelajaran di SMA Negeri 2 Bandar Lampung dan memberikan implikasi praktis bagi pengembangan manajemen mutu di sekolah-sekolah lain.