MANAJEMEN KONFLIK PADA TENAGA KEPENDIDIKAN DI SMPN 2 SEPUTIH AGUNG

Abstract

Pendidikan juga merupakan sebuah aspek mutlak yang sangat penting bagi kehidupan manusia. Filosofi tujuan pendidikan ialah memanusiakan manusia, membangun serta membentuk manusia menjadi insan kamil atau manusia seutuhnya. Pendidikan membentuk manusia menjadi pribadi yang lebih manusiawi, berguna, berpengaruh, dan bertanggung jawab baik untuk dirinya sendiri maupun masyarakat, serta berkelakuan luhur dan memiliki keterampilan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, tehnik pengumpulan data melalui observasi wawancara, dan dokumentasi, tehnik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa 1). Manajemen konflik yang dilakukan kepala sekolah pada tenaga kependidikan berkaitan dengan pengurangan, penekanan dan penyelesaian konflik 2). Adapun manajemen konflik pada tenaga kependidikan di SMPN 2 Seputih Agung sudah sangat baik karena pendekatan dan tehnik yang dilakukan dapat meminimalisir dan menyelesaikan konflik yang terjadi, bahkan hampir semua konflik yang terjadi dapat terselesaikan dengan baik.